【調査票作成（定量調査における調査票作成のチェックポイント）】

１．フェイスシート作成のチェックポイント

(1)フェイスシートとは
市場調査の中で、一般世帯や個人を対象とする場合には必ずフェイスシートがつく。これは、調査回答者の基本的な属性を問う質問で、データを集計分析していく切り口となる重要な部分。

(2)個人調査のフェイス項目
性、年齢、学歴、職業、未既婚、家族構成、収入、住居形態

(3)世帯調査のフェイス項目
世帯主性別、世帯主年齢、世帯主職業、世帯員構成、世帯収入、主婦年齢、主婦職業

(4)フェイスシート作成のチェックポイント
〈記名式調査票〉のときには、名前、性別、年齢、住所、℡№記入欄を用意する（℡№は調査票チェックの際に使用できる）
〈無記名式の調査票〉で、収入や学歴など極めて個人的な部分を尋ねる場合は、フェイスシートは一番最後におく
〈未既婚〉については、離死別者がいずれに含まれるのかを明記する

２．調査対象者に対する依頼状作成のポイント

定量・定性調査を問わず、調査対象者に対して依頼状を作成する際には、以下の点を明確にする必要がある。

(1)調査の趣旨、目的
(2)調査主体がどんな機関であるか
(3)どうして調査対象者が選ばれたのか
(4)調査票が回収された後、それがどのように扱われるか
(5)調査対象者にとって不利益がないこと
(6)締切の日時、集合日時、訪問日時（目立つように大きく）
(7)不明点の問い合わせ先

３．調査票作成のチェックポイント

(1)１つの質問で２つ以上の質問項目を入れない
ex．あなたは、ブランデーの味や香りはよいと思いますか
（味は良いが香りは嫌いという人は答えられない）

(2)１つの選択肢の中に２つ以上の意味を入れない
ex.お中元にもらって嬉しいものを１つだけ選んで○を
1.海苔や缶詰　2.石鹸セット・・・

(3)質問文そのものに評価基準を含ませない
ex.あなたは夕食を店屋物で済ませてしまうことがありますか。
（済ませてしまうという表現は手抜きという評価を含む）

(4)回答が単数回答なのか、複数回答なのかを明記する
（これがないといくつでも回答していいのか、１つだけなのか不明）

(5)複数回答の場合は「その他」を設ける
（「その他」という選択肢を設けておかないと、無回答か回答もれか該当項目なしなのかがわからない）

(6)金額の範囲については境界に注意する
ex.１ヶ月の食費（外食費を除く）はいくらですか？
1.10,000円以下　2.10,000～20,000・・・
（ちょうど10,000円の人はどちらに○をつけていいのか不明）

(7)事実をとらえる質問は先に聞き、意見を聞く質問は後にまわす
（この逆だと、先に答えた意見にしばられて事実が曲げられやすい）

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