第１章　あいさつと励ましの言葉

　ここでは社内で交わされる日常的なあいさつ言葉を取り上げます。あいさつには「おはようございます」のような純然たるあいさつ言葉もありますが、それと共に大切なのはコミュニケーションの潤滑油としての言葉で、特にあなたが上司である場合は、部下への励ましやねぎらい、ほめる言葉も大切になるでしょう。

１、　会社の中での挨拶
　出社から退社までの「あいさつ」を時間に沿って見てみましょう。
（１）　朝のあいさつ
李　　：部長、おはようございます。
部長　：おはよう。
李　　：△△さん、おはよう。
同僚Ａ：おはよう。

常套表現と解説
・　おはようございます
　挨拶は目下の人が先にします。目上の人から先に挨拶をされないように、出会ったらすぐ挨拶をする習慣を身につけましょう。「最近の若い社員は、挨拶もろくにできない」という言葉がよく聞かれますが、日本の会社組織はかなりこうした上下の別や先輩に対する礼儀にうるさいところですから、くれぐれも注意を要します。
　なお、目上や入社の先輩には年齢に関わらず、必ず「おはようございます」を使ってください。なお、同僚や後輩には「おはよう」で十分です。

（２）　外出のとき
李　　：課長、ちょっと○○商事（＝行き先名）までいってきます。
課長　：いってらっしゃい。もし、○○商事との交渉が難航するようだったら、一度
会社　　　　に電話を入れてください。
李　　：わかりました。
　　　　　　　　・・・（出先から戻って）・・・
李　　：ただ今戻りました。
同僚Ａ：お帰りなさい。
課長　：お疲れさま。それで、どうでした？

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