デパートは大きな小売店で、何でも売って便利だが、敬語まで売っているのかと皮肉を言いたくなるくらい（１）。小さい果物屋とは比べ物にならない。現に、デパートの新入店員の訓練の一つは敬語の使い方だと聞く。言葉遣いからお客様の応接の態度、更に、商売の心構えの教育にまで及ぼうとするらしい、お客様は絶対であるという商業主義の立場からのかもしれない。

問．文中（１）に入れる適当なものを次のうちから一つ選びなさい。
1.　敬語のまで売っている
2.　丁寧な応対が多い
3.　なんでも売っている
4.　お客様を大事にする

答案：
正解：2

翻译：百货商店是大型的小卖店，什么都可以买到，非常便利，而且对待顾客非常客气，有讽刺说连敬语都可以买到。和小的水果店无法相比。现在，百货商店的新店员的训练之一听说就是敬语的使用方法。从遣词造句到接待顾客的态度，甚至包括了商业思想教育，也许这就是从商业主义立场出发的所谓的顾客至上吧。