NHK广播放送泛听:简明日语第9课 山田小姐在吗?
日本生活小贴士 (じょうたつのコツ)
打电话的时候正确使用敬语是比较难的。用好敬语的关键在于,首先要把“自己和对方”以及“内部和外部”区别开来。在说到自己同事的时候,要和自己一样使用自谦语,比如,有人打电话给铃木社长,虽然平时在公司里,你都是喊“铃木社长”,但对公司外部的人,则既不能用敬称也不能加职称,必须直呼其名,说鈴木は外出しています,意思是“铃木现在外出”。
日本人最常见的姓是佐藤、鈴木、高橋。因为很常见,所以,类似的名字也很多,如果没听清,可以再问一遍,完全不必客气。这时候,可以这样说もう一度、お名前をお願いします。意思是“请再说一遍您的名字。”
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