道歉的基本形式：

失礼いたしました。
申し訳ございません。
すみませんでした。

轻微的道歉：

失礼
失敬
これはどうも

犯大错误时的道歉：

なんとおわび申し上げたらいいのか。
まったく弁解の余地もありません。
穴があったら入りたい気持ちです。

诉说努力的道歉：

精一杯努力したのですが、お役に立てず申し訳ございません。

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