５． 正解：A  
  解説：
Ａ  相手にわざわざその動作をしてもらう意味を表す謙譲表現「お～いただく」で自分を低めているので正解。
Ｂ  あり得ない！
Ｃ  「おうかがいいただきたい」という表現はない。「おうかがいしたいのですが」が正しい。
 

６． 正解：A
  解説：
Ａ  自分の動作に対して謙譲表現を使っているので正解。
Ｂ  「お持ちになる」は尊敬語。自分の動作に使うのは間違い。
Ｃ  あり得ない！
 

７． 正解：B
  解説：
Ａ  あり得ない！
Ｂ  「～いただく」という、相手にわざわざその動作をしてもらう意味を表す謙譲表現で相手への敬意を表しているので正解。
Ｃ  「変更する」という相手の動作に、「いたす」という謙譲語使うのは間違い。 
 

８． 正解：C
  解説：
Ａ  「行く」の謙譲語は「お行きする」ではなく「うかがう」か「参る」でなければならない。
Ｂ  あり得ない！
Ｃ  「行く」という自分の動作に謙譲語の「おうかがいいたす」を使っているので正解。
 

９． 正解：B
  解説：
Ａ  「申す」は謙譲語であり、「言う」という相手の動作に対して使う言葉ではない。 
Ｂ  「言う」という相手の動作に対して、尊敬語の「おっしゃる」を使っているので正解。
Ｃ  あり得ない！
 

10． 正解：C
  解説：
Ａ  「聞く」という相手の動作に「うかがう」という謙譲語を使うのは間違い。
Ｂ  あり得ない！
Ｃ  相手の「答える」という動作に、わざわざしてもらう意味を表す謙譲表現「お～いただく」を使って敬意を表しているので正解

手紙・E-MAIL編

 

次の各場面であなたが使う表現として、最も適切なものはどれか、選んでください。
 

１．手紙やハガキで会社案内資料を請求するとき
  Ａ そちらの会社案内などの資料を一部ご送付差し上げませんでしょうか。
  Ｂ 御社の会社案内などの資料を一部ご送付いただけませんでしょうか。
  Ｃ 弊社の会社案内などの資料を一部ご送付願えませんでしょうか。
 

２．ハガキや手紙で会社説明会への出席意志を伝えるとき
  Ａ 今後、会社説明会の機会がありましたら、ぜひ出席されたく思います。
  Ｂ 今後、会社説明会の機会とかがあったら、出席なんかしてみたいんですが…
  Ｃ 今後、会社説明会の機会がありましたら、ぜひ出席させていただきたいと思います。
 

３．資料送付に対するお礼のＥメールで、会社案内の感想を述べるとき
  Ａ お送りいただいた会社案内を拝見したところ、
  Ｂ お送りいただいた会社案内をお目通しになったところ、
  Ｃ お送りいただいた会社案内をご覧になったところ、

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