商务日语第九回: 工作中的基本准则
时间:2010-11-10 11:13:55 来源:本站原创 作者:Miyo
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ホウレンソウ」原则
「ホウ」指“報(ほう)告(こく)/汇报”,「レン」指“連(れん)絡(らく)/联系”,「ソウ」指“相(そう)談(だん)/商量”。
换而言之,即对过去发生的事情要进行汇报,对现在的状态要保持联络,对今后的处理方法要主动请示、商量的意思。这原来是日本企业的工作准则,现已成为日本社会的一般常识。
■ 報告
指示された仕事が終了したら、口(こう)頭(とう)もしくは文書にて上司に報告を。
途中経過の報告も大事。
■ 連絡
上司に呼ばれたら、まずは「はい」と返事をしましょう。
メモをとることも忘れずに。
■ 相談
わからないことや問題が起きたら、勝手に判断したりあいまいにしたりせず、
上司に相談して指示をあおぎましょう。
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