ホテルにいる

A：いらっしゃいませ。

B：私、スミスと申します。

A：ジョンスミス様ですね。お待ちしておりました。恐れ入りますが、こちらにお名前と住所をご記入ください。

B：英語でいいですか。

A：はい、結構でございます。ここにサインもお願いいたします。ありがとうございました。スミス様は一泊でございますね。

B：はい、そうです。

A：ご予約通り、ダブルのお部屋に、お子様のベッドを用意しておりますが。

B：すみません。ダブルをツインに替えられませんか。

A：少々お待ちくださいませ。あいにく本日は満室でございまして。申し訳ございません。

B：それなら結構です。

A：それでは、お部屋にご案内いたします。７０５号室でございます。お荷物はこちらに。どうぞ。

知识延伸：
「恐れ入りますが」相当于「すみませんが」，但是礼貌程度要更高。

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