日语敬语通
- 日语敬语通6 お客様の対応(2)
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会話4時間 AM11:00場面 名刺交換をするとき気持ち 名刺交換は、マナーを守ればok!…のはず。まず、新人の私から差し出すのがルールだったよね。(*^。^*)(*^。^*)(名刺を渡しながら)花子:始...
时间:2011-04-21 作者:maggie
- 日语敬语通6 お客様の対応(1)
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会話4時間 AM11:00場面 名刺交換をするとき気持ち 名刺交換は、マナーを守ればok!…のはず。まず、新人の私から差し出すのがルールだったよね。(*^。^*)(*^。^*)(名刺を渡しながら)花子:始...
时间:2011-04-21 作者:maggie
- 日语敬语通6 お客様の対応(1)
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第6節 お客様の対応会話1時間 AM11:00場面 お客様の来社を上司に伝えるとき気持ち アポイントのあったらお客様が来社。課長に伝えよう!来客に敬語を使って伝えるべきだよね。(*^。^*)(*^...
时间:2011-04-21 作者:maggie
- 日语敬语通5 電話の応対(6)
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会話16時間 AM10:00場面 担当者に取り次ぐとき気持ち ああ、今日は電話が多い一日だよ。担当者にかわる電話って、クレームの電話に比べたら、クラチンだけど…。(*^。^*)(*^。^*)花子:はい、...
时间:2011-04-21 作者:maggie
- 日语敬语通5 電話の応対(5)
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会話13時間 AM10:00場面 相手が名前を名乗らないとき気持ち ああ、どうしよう…いきなり相手が話し始めちゃった。名前をたずねてもいいのかな?(*^。^*)(*^。^*)花子:はい、さくら商事営業...
时间:2011-04-21 作者:maggie
- 日语敬语通5 電話の応対(4)
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会話10時間 AM10:00場面 いったん相手の電話を切るとき気持ち 相手からの電話なのに、はずせない打ち合わせ。気を悪くさせないように切るには、どうしたらいいのかな?(*^。^*)(*^。^*)相手:...
时间:2011-04-21 作者:maggie