在日本，行商的方式和习惯有所不同，谙熟商业交往之道，对生意的成败尤为重要。要建立并保持维系长久的业务关系需要耐心及毅力，但所有付出都是值得的。的确，因为这是生意的成功关键，并有助你在日本市场站稳脚跟。
      
    在日本，做生意的基础是面对面的交往。所以，如果你是进口商，那你首先要去日本接触你产品的潜在销售商和买家。
   
    现在日本到处在讲国际化，所以建立业务关系比几年前容易多了，但外国商人还是难免犯错。 例如，在日本，与许多其它国家不同的是，单靠一封信或一个电话还不足以建立起业务关系。他们不作答复不代表他们对你不感兴趣，可能有许多其它原因。
      
    不要以为日本公司都有职员会说流利的中文或其它某种国际常用语言，如英语。多数大公司可以用非日语的语言做生意，但小公司可能无法与外国公司打交道。一般来说，如果有必要，他们希望外国公司能用日语他们打交道。这就需要你聘请翻译，支付文件翻译费等。
      
    他们可能不了解你的公司。国际知名的公司或产品在日本并不一定家喻户晓。他们可能缺乏相关信息及资料。对大多数日本公司来说，与外国公司签订一单生意是个重要决定，他们要尽量多了解这单生意及你的公司。
      
    所以你要将公司年度报表、公司介绍及其它资料准备齐全，以便及时送给对方参阅。决策过程可能耗费时日。初次联络时，日本会用很长时间来拟定如何答复，这样大大障碍了沟通的效率。
      
    日本人喜欢面谈。日本商人不愿写信或在电话中讨论重要的事，而喜欢与潜在客户进行面对面的交谈，小公司尤其是这样。初期交往阶段至关重要。初期交往就出现问题，可能导致误解，并影响以后的顺利沟通。所以要注意，在一开始，双方在沟通方式上就要确保完成了解对方的意图。