予約客に急遽代理の者を立てる場合はどう対応すればいいの？

上司突然要让代理人会见预约客户，这时你该怎么跟客户说？

菜鸟碰壁

   鈴木さんは急に外出することになった上司（中村部長）から、「田村課長に、来訪予定の佐藤氏にあってもらい結果を知らせるように、と言ってある」と言われました。このような場合、鈴木さんは、来訪した佐藤氏にどのように話せばよいのでしょうか。

      突然外出的上司（中村部长）对铃木说：“请让田村课长代表我接见预约来访的佐藤先生。”在这种情况下，铃木应该怎样对来访的佐藤先生说才好呢？

达人支招

      已经跟客户约好，但不能按时赴约时，应先道歉，然后告知理由。但要注意无论是因为上司身体不好，还是要参加紧急会议，或是处理突发事件，这都属于内部事情，不能告诉外人，一律以“急用”为由。最后说明代理人身份并征求对方意见。

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