小试牛刀

   つまり顔見知りの関係会社の部長に直接旨もらいたいと言うのは不適当だと言うことである。

大虾修炼

      如果是由于自己公司的人做事不周，而导致客户不快，甚至投诉，我们应该怎么处理？一般分为三步：

①首先道歉

②承诺马上处理。如果不能当场告诉解决方法，应告知待解决办法定下来后会及时与其联系，以取得对方谅解。

③解决办法一经决定，马上联系客户。必要时处理过程中随时向其通报，以让对方安心。 

上一页 [1] [2] 下一页