来客接待で正しいお茶の出し方は？

接待客户时正确的奉茶方式是？

菜鸟碰壁

   次は鈴木さんが来客接待で行ったことである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

①応接室に客を案内したところ前の客の茶碗が残っていたが、まず座ってもらい、謝ってから急いで片付けた。

②応接室にお茶を運んだところ、上司と客が立って名刺交換をしていたので、終わって座るまで待ってお茶を出した。

③応接室に替えのお茶を持っていったところ、客は前のお茶に手を付けていなかったが、下げて新しいお茶を出した。

④応接室で客にお茶を出したとき、客が手を触れてお茶をこぼしたので、失礼しますと言って、持っていたふきんで拭いた。

      以下是铃木接待客户时所做的事情。从中选出不恰当的一项。

①把客户带到会客室后，前面客户用过的茶碗还没收拾。先请客户入座，道歉后赶紧收拾。

②到会客室倒茶，上司和客户正站着交换名片。等交换完毕坐下后再倒茶。

③到会客室重新倒茶，发现客户没有喝之前倒的茶，撤下后重新倒茶。

④到会客室给客户倒茶，客户不小心碰翻茶水。先说失礼了，然后用抹布擦干净。

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