商务日语事务篇:别人出错自己该如何应对?
自分に責任がないミスへの対応は?
别人出错,自己改如何应对?
菜鸟碰壁
鈴木さんに会議から戻った上司が、資料を作成したのは誰かと強い口調で尋ねた。数字の集計の仕方が指示と違っていて、説明するときに困ったのだという。資料は同僚(田中)が集計し、鈴木さんが清書したものである。このような場合、鈴木さんは、集計は田中が行ったと答えてからどう対応するのがよいか。
①清書をしたのは自分だが迷惑をかけて申し訳ない。以後注意すると言う。
②自分が清書をしたのだが気づかなくて申し訳ない。後で田中からもわびさせると言う。
③清書をしたのは自分だが、今後は清書の前に見せるので、それでよいか確認をしてもらいたい、と言う。
刚刚结束会议的上司用非常强硬的口气问铃木,是谁做的资料。数据的收集方法跟指示的不一样,因此讲解起来很不方便。资料是同事田中收集的,铃木只负责誊清。在这种情况下,铃木回答完资料是田中收集的之后,应该怎样应对呢?
①回答负责誊清的是自己,非常抱歉添麻烦了,以后注意。
②回答负责誊清的是自己,没有注意到,非常抱歉。一会让田中也来道歉。
③回答负责誊清的是自己,今后誊清之前会给上司过目,请上司确认是否可以。
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