商务日语事务篇:客人多时该如何上茶?
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上茶一般先给主宾上。如果不知道在场人士地位高低关系的话,则给坐在上座的客户先上茶。因为坐在上座的人一般都是地位高的人,是主宾。但是年长的人不一定是地位高的人。所以,选项③不合适。
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若来访的客户较多时,上茶的先后顺序一定要慎重对待,切不可肆意而为。合乎礼仪的做法应当是:先为客户上茶,后为主人上茶;先为主宾上茶,后为次宾上茶。如果不知道主宾是谁,则先给上座的客户上茶。另外如果无法亲自给坐在里面的客户上茶时,则要让身体的人帮忙传一下。
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