白领商务口语:双方交换意见继续合作
找上门的投诉
A:ワープロのセールスマンに会いたいのですが。
B:王と申します。販売部のマネージャーです。
A:じゃ、これを見てください。昨日の午後、われわれの学校に送ってきた10台のワープロのうち、問題がないのは6台だけです。
B:本当に申し訳ございません。
A:謝罪だけなら結構です。この件について、どう対処するつもりですか。
B:すぐに修理スタッフを行かせてまいります。
A:我想见负责销售打字机的人。
B:我姓王,是本公司销售部的经理。
A:那好,你看,昨天下午送到我们学校的10台打字机,只有6台是好的。
B:真是非常抱歉。
A:别光说抱歉,这件事你们打算怎么处理。
B:我会马上派维修人员上门修理。
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