（３）　支払いの催促
李　　：昨日がご入金いただくお約束の日だったと思いますが、何か手違いでもございましたでしょうか。
取引先：申し訳ありません。近日中にはなんとかいたしますので・・・。
李　　：誠に申し上げにくいことなのですが、上司は入金がこれ以上遅れるような会社には、もう納品しないと申しておりまして、担当者として私も困っております。
取引先：申し訳ございません。今日中に振り込ませていただきますので、その旨お伝えください。
李　　：では、よろしくお願いいたします。

（４）　支払い督促状の例
　現在○○○○のお支払いが弊社にて確認できておりません。お支払いがお済でないお客様は、早急にお支払いをお願い致します。

常套表現と解説
・　催促がましくて、誠に恐縮なのですが
　　大変申し上げにくいことなのですが

・　先日お願いしました○○の件ですが、そのどうなっておりますでしょうか
　　○○の件、確か今週中にお返事いただけるとのことだったと思いますが、・・・
　　○○日がご入金いただくお約束の日だったと思いますが、何か手違いでもございましたでしょうか。

・　よろしくお願いいたします
　　お返事をお待ちしております
　　よろしくご検討をお願いいたします

　いくら催促とは言え、相手を攻めるような言い方をしたのでは取引先との関係が壊れてしまいます。最後まで丁寧で丁重な依頼調ではなしを勧めましょう。
　そこで、前置きによく使われるのが、・のような丁重な前置き表現です。「催促がましくて、誠に恐縮なのですが」といっても内容が催促であることに変わりはありませんが、遠慮がちに用件に入っていくテクニックとして覚えておいてください。また、ここは「年度末に入金いただくとのお約束だったと思いますが、何か手違いでもございましたでしょうか」のように婉曲に内容に切り出している点に注目してください。この「何か手違いでも？」は応用度の高い言い回して、相手に非があってもそれを責めないで、相手を配慮し、相手側の事情を最初に尋ねる表現になります。その方が相手の胸にはずしんと来るのです。つまり、直接的な表現を避けて婉曲な表現をした方が、日本語らしくなりますし、また、ビジネス世界では適切です。

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