（２）契約不履行を抗議する
＜納品の遅れを抗議する＞
李　　：今日が商品の納入のお約束の日だったはずですが、いったいどういうことなのでしょうか。
取引先：もう二、三日お待ちいただけませんか。
李　　：それはあまりに一方的すぎます。こちらは予約のお客様から、「どうなっているのか」と強い催促を受けて、ほとほと困っております。これは当社の信用問題に関わります。
取引先：申し訳ございません。担当者とも相談の上、至急納品できるようにいたしますので。
李　　：いつまでならできるのですか。
取引先：明日中には必ず。
李　　：わかりました。必ずお約束をお守りください。さもないと、貴社とのお取り引きは今後できないことになりますので。

＜支払いの遅れを抗議する＞
取引先：あのう、お支払いの件ですが、もうしばらくご猶予いただくわけにはいかないでしょうか。
李　　：ご無理はおっしゃらないでください。こちらは今月中にお支払いいただけるというお約束でしたから、一ヶ月お待ちしたのです。上司にこの話を持っていった私の身にもなってくださいよ。
取引先：ご無理なお願いであることは重々承知なのですが、もう一度だけご猶予いただけませんか。
李　　：これ以上はもう私の力ではどうにもなりません。もし、お支払いいただけないのであれば、こちらといたしましては法的処置も考えざるを得ません。

常套表現と解説
・　お支払い（納品・お約束…）今日のはずですが、いったいどういうことなのでしょうか
　　再三の申し入れにも関わらず、お聞き届けいただけないのはどういうわけでしょうか

・　ご無理はおっしゃらないでください
　　それはあまりに一方的すぎます
　　私の身にもなってください
　　当社もほとほと困っております
　　当社の信用問題に関わります

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