リラックマは2003年9月にサンエックス社が発売したキャラクターで、東京で働くOLのカオルさんの家に住む着ぐるみのクマである。着ぐるみなので、背中にチャックがあるが、チャックの中に何があるかは秘密になっている。好きな食べ物は団子、ホットケーキ、オムライス、プリンなどで、趣味はテレビと音楽鑑賞。とても可愛いリラックマは、現在関連出版物が350万部も出版され、45万の携帯サイトの会員を持つなど、広く支持を集めている。

この新しいリラックマストアは、東京スカイツリータウンのソラマチ3階にオープンする。営業時間は10：00－21：00で、年中無休である。真っ先に新しいショップに行き、リラックマストアでなければ出会えないリラックマ達を何人かつれて帰ることは、自分もわくわくするし、周囲の友だちもうらやましがらせることに違いない。記念限定商品は数に限りがあるので、この機会を逃さないように。