商談の進め方
セールスの仕方、商談の進め方というのは千差万別で、一般化することは極めて困難ですが、ここでは基本となることを取り上げました。これは個々のビジネスマンの奥義に属することですから、実戦経験を積んで体得するしかありませんね。

１、　セールスのこつ
（１）　家庭訪問販売
李　　：ごめんください。
主婦　：どちら様ですか。
李　　：お忙しいところを申し訳ございません。私、○○社の者で、この地域の販売を担当している△△と申します。
主婦　：どんなご用件でしょうか。
李　　：実はそちら様ではお車の買い換えのご予定はないかと存じまして、・・・。
主婦　：主人に聞いてみませんと、私にはちょっと・・・。
李　　：でしたら、パンフレットだけでもご覧いただけないでしょうか。
　　　　　　・・・（ドアを開ける）・・・
　　　　初めまして。私はこのような者です。・・・（名刺を渡す）・・・

　　　　こちらがそのパンフレットでございます。あのう、ほんの二、三分でけっこうなんですが、お時間いただけませんか。ただ今、お買い換えになられたお客様には、旧車の買い取りサービスもいたしておりまして、大変お得になっております。

（２）　会社訪問販売
担当者：お待たせしてどうも申し訳ありませんでした。営業二課の佐藤です。早速ですが、今日わざわざお越しくださったのは、どのようなご用件で？
李　　：お忙しいところを突然お邪魔いたしまして、申し訳ありませんでした。私、○○社の者で、営業を担当している△△と申します。手短に申し上げますと、この度、弊社が開発いたしました新製品××××につきまして、商品のご案内にお伺いいたしました。こちらはそのパンフレットでございますが、・・・。
担当者：ちょっと拝見します。
李　　：この度の新製品は、他者のカラーコピー機と異なりまして、印刷の速度は二倍に向上しておりまして、・・・（商品の説明）・・・

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