・　折り返しお電話するように伝えておきましょうか
　　こちらからおかけ直しいたしましょうか
　　△△でしたら間もなく戻ると思いますので、後ほどお電話いただけないでしょうか
　　もう一度、お電話をおかけ直しいただくわけにはいかないでしょうか
　　もし、お差し支えがなければ、私が代わってお話をお伺いしましょうか

・　かしこまりました
　　確かに承りました
　これらも本人が不在、または他の用件で電話口に出られないときのビジネス電話の定型ですから、そのままケース毎に覚えて使ってください。なお、本人がすぐ戻ってくることがわかっているときは「△△でしたら間もなく戻ると思いますので」と一言添えてあげるのが親切です。このケースでは相手からの伝言を受けることも多くなりますから、それを次の項で取り上げます。

３、　ビジネスの伝言
（１）伝言の仕方と受け方

＜短い伝言の場合＞
李　　：誠に申し訳ございません。木村はただ今席を外しておりますが、何かお急ぎのご用でしょうか。
取引先：では、木村様がお戻りになられましたらお電話をいただきたいと、お伝えいただけませんか。
李　　：かしこまりました。もう一度、ご連絡先を確認させていただきます。○○社の△△様でよろしいですね。
取引先：ええ、けっこうです。
李　　：はい、確かにその旨伝えておきます。私、営業一課の李と申します。
取引先：では、よろしくお願いいたします。

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