经典句型：

山田はただいま席を外しておりますが、すぐに戻ってまいります。このまましばらくお待ちいただけますか。山田现在不在，马上就回来了，您能等一下吗？

高橋はただいま会議中なのですが、お急ぎでしたら連絡いたしますが。高桥现在正在开会，如果您着急的话，我马上联络他。

先ほどお電話いただいたそうですが、どのようなご用件でしょうか。听说您刚才来过电话，请问您有什么事吗？

小池はただいま別の電話に出ております。少し長くなりそうですが、終わりましたら折り返し電話させましょうか。小池正在接听别的电话，时间可能有点长，结束后让他给您回电话好吗？

交际点拨：

      打电话时无法看到对方，只能以声音传达信息情感，所以一定要注意措辞。总的来说，对对方要使用尊敬语，对自己或自己一方应该使用自谦语。一般来说，日本的公司通常要求员工在电话铃声响三声之前接起来。如果电话响声超过三声，在接起电话时应该向客户说「申し訳ございませんが、たいへんお待たせいたしました。」（非常抱歉，让您久等了。）以表示歉意。

      客户来电或是致电客户，最好先说自己的公司名和自己的名字，然后加上一句「いつもお世話になっております。」（一直承蒙您关照。）作为开场寒暄。忘记自报姓名时，要说「申し遅れました。私は○○社の△△と申します。」（自我介绍晚了，我是**公司的**。）

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